أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، اليوم الأحد 15 مارس 2026 (الموافق 26 رمضان 1447هـ)، عن التقرير الإحصائي الشامل لعمليات النظافة والتعقيم في المسجد الحرام خلال النصف الأول من الشهر الجاري، وتأتي هذه الجهود بالتزامن مع ذروة موسم رمضان لضمان تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن في بيئة صحية آمنة.
ملخص العمليات التشغيلية بالمسجد الحرام (1 – 15 مارس 2026)
| المؤشر التشغيلي | الإحصائية الإجمالية | المعدل اليومي |
|---|---|---|
| إجمالي استهلاك المياه (للتنظيف) | 81,000 متر مكعب | 5,400 متر مكعب |
| عدد الكوادر البشرية التشغيلية | 890 موظفاً وعاملاً | على مدار 24 ساعة |
| عدد دورات المياه المستهدفة | 9,214 دورة مياه | جاهزية كاملة |
| كمية المواد العطرية والمطهرات | 19,123 لتر | 1,275 لتر |
| عدد الغسلات الشاملة للمرافق | 180 غسلة | 12 غسلة يومياً |
تفاصيل الجهود التشغيلية لمنظومة الخدمات بالمسجد الحرام
أوضحت الهيئة أن حجم الأعمال المنفذة في دورات المياه والمرافق التابعة للمسجد الحرام خلال الـ 15 يوماً الماضية يعكس التطور الكبير في إدارة الحشود والخدمات، وتهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز معايير السلامة الصحية وسط الكثافة العددية التي يشهدها الحرم المكي الشريف في أواخر شهر رمضان المبارك.
البنية التحتية وحجم الاستهلاك اليومي
تعتمد الهيئة منظومة متطورة لإدارة المرافق الخدمية، حيث شملت الإحصائيات المسجلة ما يلي:
- عدد دورات المياه: 9,214 دورة مياه مجهزة بالكامل لاستقبال المعتمرين والمصلين.
- تحسين البيئة: توزيع 362 “فواحة” لتعطير المرافق، استهلكت 700 لتر من المواد العطرية الفاخرة.
- استهلاك المياه: بلغ الإجمالي 81,000 متر مكعب لعمليات الغسيل والتعقيم.
- مواد التنظيف: استخدام 19,123 لتر من المنظفات والمطهرات الصديقة للبيئة.
الكوادر البشرية: 890 موظفاً لخدمة ضيوف الرحمن
لضمان استمرارية الخدمة بكفاءة عالية على مدار الساعة، خصصت الهيئة فريق عمل متخصصاً يتكون من:
- مقدمو الخدمة من الهيئة: 16 موظفاً (12 رجلاً و4 نساء) للإشراف الإداري.
- الإشراف الميداني: 73 مشرفاً ومشرفة لمتابعة جودة التنفيذ لحظياً.
- العمالة التشغيلية: 801 عامل وعاملة لتنفيذ المهام الميدانية الشاقة.
آلية التنفيذ والجاهزية اليومية
تتبع الهيئة جدولاً زمنياً صارماً لأعمال النظافة والتعقيم، لضمان بقاء المرافق في أفضل حالاتها، حيث تم تنفيذ:
- الغسيل الشامل: 180 غسلة كاملة خلال 15 يوماً (بمعدل 12 غسلة يومياً).
- المسح السريع: 150 عملية متابعة وتنظيف دوري (بمعدل 10 مسحات يومياً) لضمان الجفاف والنظافة المستمرة.
وتؤكد هذه الأرقام والجهود الميدانية المكثفة حرص المملكة العربية السعودية عبر “هيئة العناية بالحرمين” على توفير كل سبل الراحة لقاصدي المسجد الحرام، وتهيئة الأجواء الإيمانية التي تمكنهم من أداء مناسكهم وعباداتهم بكل يسر وطمأنينة في هذه الأيام المباركة من شهر رمضان 1447هـ.
أسئلة الشارع السعودي حول خدمات المسجد الحرام
هل تتوفر خدمات النظافة في دورات المياه الخارجية أيضاً؟
نعم، تشمل الخطة التشغيلية كافة المجمعات الخدمية ودورات المياه المحيطة بالساحات الخارجية للمسجد الحرام بنفس المعايير والعدد (9,214 دورة مياه).
كيف يمكن الإبلاغ عن ملاحظة تتعلق بنظافة المرافق؟
يمكن للمعتمرين تقديم الملاحظات عبر تطبيق “تنقل” أو من خلال الموظفين المشرفين المتواجدين ميدانياً (73 مشرفاً) لضمان التدخل السريع.
هل يتم استخدام مواد تعقيم آمنة للمصلين؟
تستخدم الهيئة مطهرات ومنظفات معتمدة دولياً وصديقة للبيئة، ويتم تعطير المرافق بأجود أنواع العطور لضمان راحة قاصدي الحرم.
المصادر الرسمية للخبر:
- الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي
- وكالة الأنباء السعودية (واس)
