قام صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية، اليوم الجمعة 20 مارس 2026، بزيارة تفقدية لمقر مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في منطقة الرياض، وذلك لمتابعة سير العمل الميداني والتقني، ومشاركة منسوبي المركز فرحة عيد الفطر المبارك لعام 1447هـ.
| الحدث | التفاصيل |
|---|---|
| المناسبة | زيارة تفقدية وتهنئة عيد الفطر 2026 |
| الموقع | مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) – الرياض |
| التاريخ | الجمعة 20 مارس 2026م (1 شوال 1447هـ) |
| أبرز المحاور | كفاءة الاستجابة، الأنظمة الذكية، التنسيق الحكومي |
كفاءة الاستجابة والخدمات الأمنية المتطورة
خلال الجولة، اطلع سمو وزير الداخلية على مستوى الجاهزية العالية التي يتمتع بها المركز، مشيداً بالقدرات الاحترافية في استقبال ومعالجة البلاغات الواردة عبر رقم الطوارئ الموحد (911) بعدة لغات عالمية، لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين والزوار على حد سواء في هذه المناسبة السعيدة.
كما استعرض سموه حزمة الخدمات الأمنية والإنسانية التي يوفرها المركز، مطلعاً على أحدث التقنيات والأنظمة الذكية المستخدمة في:
- سرعة الاستجابة للبلاغات الطارئة وتوجيه الفرق الميدانية بكفاءة عالية.
- متابعة إنهاء الإجراءات التنفيذية لكل بلاغ بدقة متناهية عبر الأنظمة الرقمية.
- تحليل البيانات الأمنية اللحظية لدعم اتخاذ القرار السريع.
منظومة تقنية بمعايير عالمية 2026
واستمع الأمير عبدالعزيز بن سعود إلى إيجاز قدمه قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية، العميد عمر بن عيضة الطلحي، تناول فيه أبرز ملامح التطوير المستمر في المركز لعام 2026، ومنها:
- الرصد الميداني: تفعيل أنظمة متطورة لمراقبة الطرق الرئيسية والمواقع الحيوية تقنياً لضمان انسيابية الحركة خلال أيام العيد.
- تكامل البيانات: استخدام آليات حديثة لتحليل المعلومات ونظم العمل الموحدة التي تربط كافة القطاعات.
- التنسيق الحكومي: تعزيز منظومة العمل المشتركة التي تجمع الجهات الأمنية والحكومية تحت سقف واحد وفق أفضل الممارسات الدولية.
رسالة تقدير وتهنئة لمنسوبي المركز
وفي لفتة كريمة، قدم سموه التهنئة الخالصة لكافة العاملين في المركز بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك اليوم، سائلاً المولى عز وجل أن يتقبل من الجميع صالح أعمالهم، وأن يعيد هذه المناسبة السعيدة على الوطن وقيادته بالخير واليمن والبركات، مثمناً دورهم المحوري في الحفاظ على أمن وسلامة المجتمع خلال فترة الإجازة الرسمية.
رافق سمو وزير الداخلية خلال الزيارة كل من وكيل وزارة الداخلية الدكتور خالد بن محمد البتال، ومعالي مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية، وعدد من كبار المسؤولين بالوزارة.
أسئلة الشارع السعودي حول مركز 911
هل يعمل مركز 911 خلال إجازة عيد الفطر؟
نعم، يعمل المركز على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك أيام الأعياد والعطلات الرسمية، لضمان الاستجابة الفورية لكافة البلاغات.
ما هي اللغات التي يدعمها مركز العمليات الأمنية الموحدة؟
يدعم المركز استقبال البلاغات بعدة لغات عالمية إلى جانب اللغة العربية، لخدمة المواطنين والمقيمين والزوار بمختلف جنسياتهم.
كيف يتم التنسيق بين الجهات الأمنية في المركز؟
يجمع المركز كافة الجهات الأمنية والخدمية (مثل الإسعاف والدفاع المدني والمرور) في مكان واحد، مما يسهل تمرير البلاغ وتنسيق الجهود في وقت قياسي.
- وزارة الداخلية السعودية
- وكالة الأنباء السعودية (واس)
- المركز الوطني للعمليات الأمنية
