في إطار جهودها المستمرة لتأهيل الكوادر الميدانية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، أعلنت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، ممثلةً بمعهد الأئمة والخطباء، عن تنظيم برنامج تدريبي تخصصي تحت عنوان “مهارات التعامل مع ضيوف الرحمن”، يستهدف البرنامج بشكل مباشر منسوبي المساجد المكلفين بالعمل خلال موسم الحج في العاصمة المقدسة والمدينة المنورة لعام 2026 – 1447هـ.
| البند | التفاصيل الإخبارية |
|---|---|
| الجهة المنظمة | وزارة الشؤون الإسلامية (معهد الأئمة والخطباء) |
| اسم البرنامج | مهارات التعامل مع ضيوف الرحمن |
| الفئة المستهدفة | منسوبو المساجد في مكة المكرمة والمدينة المنورة |
| تاريخ التنفيذ | غداً الأربعاء 13 شوال 1447هـ (الموافق 1 أبريل 2026) |
| وقت الانطلاق | الساعة 09:00 مساءً |
| آلية الحضور | عن بُعد (عبر منصات الاتصال المرئي) |
تأهيل الكوادر الميدانية لموسم حج 1447هـ
يأتي هذا البرنامج ضمن الخطة الاستباقية التي تنتهجها الوزارة لرفع جاهزية الكوادر البشرية قبل انطلاق ذروة موسم الحج، ويهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين الأدوات اللازمة لتقديم خدمة نوعية تليق بمكانة المملكة العربية السعودية في رعاية الحرمين الشريفين وقاصديهما، وذلك من خلال عدة محاور رئيسية:
- تطوير أساليب التواصل الفعّال مع الحجاج من مختلف الجنسيات والأعراق.
- تعزيز قيم التعامل الإنساني والمهني الراقي الذي يعكس سماحة الإسلام وحفاوة الاستقبال السعودي.
- استيعاب التنوع الثقافي للحجاج لضمان تقديم الدعم والإرشاد بأفضل صورة ممكنة وتجاوز عوائق اللغة.
موعد البرنامج وآلية التنفيذ
بناءً على التوجيهات الرسمية، وحرصاً على وصول المحتوى التدريبي لكافة الفئات المستهدفة وتسهيل عملية الحضور دون التأثير على المهام الميدانية، تقرر إقامة البرنامج غداً الأربعاء 13 شوال 1447هـ، وسيبدأ البث المباشر للبرنامج في تمام الساعة التاسعة مساءً عبر منصات الاتصال المرئي المعتمدة من الوزارة، مما يتيح لمنسوبي الوزارة في مختلف المناطق الاستفادة من المحتوى المطروح.
https://x.com/i/status/2038876452016341156
أسئلة الشارع السعودي حول البرنامج (FAQs)
هل البرنامج متاح لجميع منسوبي المساجد بالمملكة؟
البرنامج يستهدف بشكل أساسي المنسوبين المكلفين بالعمل في مكة المكرمة والمدينة المنورة خلال موسم الحج، ولكن يمكن لبقية المنسوبين في المناطق الأخرى الحضور للاستفادة نظراً لإقامته “عن بُعد”.
كيف يمكنني الانضمام للبث المباشر للبرنامج؟
يتم إرسال روابط الدخول عبر المجموعات الرسمية التابعة لـ وزارة الشؤون الإسلامية ومعهد الأئمة والخطباء للمستهدفين قبل الموعد المحدد.
هل هناك شهادات حضور للمشاركين في الدورة؟
نعم، تمنح الوزارة شهادات حضور معتمدة للمشاركين الذين أتموا الساعات التدريبية، وتُسجل ضمن سجلات التطوير المهني للموظف.
المصادر الرسمية للخبر:
- وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد.
- معهد الأئمة والخطباء.
