أصدرت وزارة التجارة السعودية اليوم الأربعاء 1 أبريل 2026، قراراً عاجلاً باستدعاء (193) مركبة من طراز هيونداي باليسيد (Hyundai Palisade)، تشمل موديلات العامين 2025 و2026، يأتي هذا الإجراء الوقائي ضمن جهود الوزارة المستمرة لضمان سلامة المستهلكين ومعالجة العيوب المصنعية فور ظهورها.
| المعلومة | التفاصيل |
|---|---|
| نوع المركبة | هيونداي باليسيد (Hyundai Palisade) |
| سنة الصنع المشمولة | 2025 – 2026 |
| عدد المركبات المستدعاة | 193 مركبة |
| سبب الاستدعاء | خلل في نظام طي المقاعد الكهربائي (الصف 2 و3) |
| تاريخ الإعلان | اليوم الأربعاء 1 أبريل 2026 |
| تكلفة الإصلاح | مجاني بالكامل |
تفاصيل الخلل المصنعي ومخاطره على الركاب
أوضحت التقارير الفنية الصادرة عن الوزارة أن الفحص الدقيق كشف عن وجود خلل في نظام المقاعد الكهربائية المخصصة للصفين الثاني والثالث، وتكمن الخطورة في فشل النظام في استشعار وجود ركاب أو أجسام عائقة أثناء عملية “الطي التلقائي” للمقاعد.
هذا العيب التقني قد يؤدي إلى:
- احتمالية انحصار الركاب بين المقاعد أثناء تحركها.
- رفع مخاطر الإصابة الجسدية الجسيمة، خاصة لدى الأطفال الذين قد لا يستطيعون التعامل مع حركة المقعد المفاجئة.
آلية التنفيذ: كيف تتحقق من شمول مركبتك؟
شددت وزارة التجارة على جميع ملاك طرازات هيونداي باليسيد 2025 و2026 بضرورة اتباع الخطوات التالية لضمان سلامتهم:
- التحقق الفوري: يجب الدخول إلى مركز استدعاء المنتجات المعيبة وإدخال رقم هيكل المركبة (VIN) للتأكد من شمولها بالقرار.
- التواصل مع الوكيل: بمجرد التأكد، يتعين على المالك التواصل مع الوكيل المحلي المعتمد في المملكة لجدولة موعد الإصلاح.
- الإجراء الإصلاحي: ستقوم مراكز الخدمة بإجراء التحديثات الفنية والبرمجية اللازمة لنظام طي المقاعد مجاناً وبشكل فوري.
https://x.com/i/status/2039243651654488333
أسئلة الشارع السعودي حول استدعاء هيونداي باليسيد
هل يتوجب علي دفع أي رسوم مقابل التحديث البرمجي للمقاعد؟
لا، تؤكد وزارة التجارة أن جميع عمليات الإصلاح والتحديثات المرتبطة بالاستدعاءات الرسمية تقدم للمستهلك مجاناً بالكامل دون أي تكاليف إضافية.
ماذا أفعل إذا رفض الوكيل تحديد موعد قريب للإصلاح؟
في حال واجهت أي صعوبات مع الوكيل، يمكنك تقديم بلاغ رسمي عبر تطبيق “بلاغ تجاري” أو الاتصال على الرقم الموحد لوزارة التجارة (1900).
هل يشمل الاستدعاء السيارات المستعملة أو المشتراة من موزعين غير الوكيل الرسمي؟
نعم، الاستدعاء مرتبط برقم هيكل المركبة (VIN) ويشمل جميع المركبات المتضررة الموجودة داخل المملكة بغض النظر عن طريقة الشراء، طالما أنها مطابقة للمواصفات المشمولة.
المصادر الرسمية للخبر:
- وزارة التجارة
- مركز استدعاء المنتجات المعيبة
