أعلنت القيادة العامة لشرطة دبي، اليوم الأحد 29 مارس 2026، عن إصدار 720 شهادة “لمن يهمه الأمر” للمركبات التي تعرضت لأضرار مادية ناتجة عن تقلبات الحالة الجوية التي شهدتها الإمارة مؤخراً، وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود القيادة لتسريع إجراءات التعافي ودعم المتضررين من خلال أتمتة الخدمات بالكامل عبر القنوات الرقمية.
| المؤشر / الخدمة | التفاصيل (تحديث 29-3-2026) |
|---|---|
| عدد الشهادات الصادرة | 720 شهادة حتى الآن |
| زمن إنجاز الخدمة | يوم عمل واحد (بعد المعاينة) |
| قنوات التقديم | الموقع الإلكتروني + التطبيق الذكي |
| حالة الخدمة | مؤتمتة بالكامل 100% |
تفاصيل استجابة شرطة دبي لمتضرري الحالة الجوية
أكدت شرطة دبي أن الفرق الفنية والتقنية عملت منذ يوم الاثنين الماضي (23 مارس 2026) على معالجة الطلبات الواردة عبر “باقة الشهادات”، وتهدف هذه الإجراءات إلى تمكين أصحاب المركبات من الحصول على مستندات رسمية تثبت حجم الضرر، مما يسهل عملية المطالبة بالتعويضات لدى شركات التأمين العاملة في الدولة.
آلية التقديم وخطوات استخراج الشهادة إلكترونياً
للحصول على الشهادة بشكل فوري ودقيق، يجب على المتعاملين اتباع الخطوات التقنية التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشرطة دبي أو تحميل التطبيق الذكي المتوفر على المتاجر الرقمية.
- تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass) لضمان سرعة معالجة البيانات.
- الانتقال إلى قائمة “الخدمات” ثم اختيار “باقة الشهادات”.
- اختيار خدمة شهادة “لمن يهمه الأمر”، وتحديد الفئة الفرعية “الكوارث الطبيعية”.
- إرفاق صور واضحة وشاملة توضح حجم التلفيات في المركبة من زوايا مختلفة.
- دفع الرسوم المقررة (إن وجدت) عبر بوابة الدفع الرقمية.
موعد المعاينة وفترة إصدار الشهادة
وتسعى شرطة دبي من خلال هذه الأتمتة إلى تقليل الازدحام في مراكز الخدمة وتوفير أقصى درجات المرونة للمواطنين والمقيمين في ظل الظروف الجوية الاستثنائية، وضمان دقة التوثيق الفني لحفظ حقوق جميع الأطراف.
الأسئلة الشائعة حول شهادات تضرر المركبات
هل يمكنني التقديم على الشهادة إذا كان الضرر قديماً؟الخدمة مخصصة حالياً للمتضررين من الحالة الجوية الراهنة التي بدأت في مارس 2026، ويجب أن تتطابق الصور المرفقة مع توقيت البلاغ.
ماذا أفعل إذا لم أستطع تحريك المركبة للمعاينة؟يمكن التواصل مع مركز الاتصال بشرطة دبي على الرقم (901) للحالات غير الطارئة لطلب الإرشاد حول كيفية معاينة المركبات المتعطلة في أماكنها.
المصادر الرسمية للخبر:
- القيادة العامة لشرطة دبي
- المكتب الإعلامي لحكومة دبي
