أصدرت هيئة التأمين في المملكة العربية السعودية، اليوم الثلاثاء 31 مارس 2026 (الموافق 13 شوال 1447 هـ)، تحذيراً شديد اللهجة لكافة وكالات السيارات، شركات التجزئة، والكيانات التجارية، مؤكدة أن بيع أو تقديم منتج “الضمان الممتد” دون الحصول على ترخيص رسمي من الهيئة يعد مخالفة صريحة لنظام مراقبة شركات التأمين التعاوني.
| البند | التفاصيل الرسمية (تحديث 31-3-2026) |
|---|---|
| نوع المخالفة | تقديم منتجات تأمينية (ضمان ممتد) بدون ترخيص |
| الغرامة المالية | تصل إلى 2,000,000 (مليوني) ريال سعودي |
| العقوبة البدنية | السجن لمدة تصل إلى 4 سنوات |
| الجهة المخولة بالبيع | شركات التأمين المرخصة من “هيئة التأمين” فقط |
عقوبات رادعة لمخالفي نظام مراقبة شركات التأمين
شددت الهيئة على أن ممارسة نشاط “الضمان الممتد” خارج الإطار القانوني يعرض الجهة المخالفة لعقوبات مغلظة تهدف إلى حماية الاقتصاد الوطني وحقوق المستهلكين، وتشمل هذه الإجراءات:
- الغرامة المالية: إيقاع غرامة تصل إلى 2 مليون ريال سعودي.
- العقوبة البدنية: السجن لمدة تصل إلى 4 سنوات للمسؤولين عن هذه التجاوزات.
- الإجراءات النظامية: إمكانية الجمع بين العقوبتين معاً، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بالتنسيق مع الجهات الأمنية والقضائية.
ما هو منتج “الضمان الممتد” ولماذا يمنع بيعه دون ترخيص؟
أوضحت الهيئة أن “الضمان الممتد” هو في جوهره منتج تأميني متطور، وليس مجرد خدمة ما بعد البيع عادية، حيث يتميز بالآتي:
- نطاق التغطية: يغطي السيارات، الأجهزة الكهربائية، والمعدات فور انتهاء فترة ضمان المصنع الأساسي.
- الحماية المالية: يوفر تغطية ضد المخاطر التي تتطلب إصلاح المنتج أو استبداله بالكامل، مما يجنب المستهلك تكاليف مفاجئة.
- الطبيعة القانونية: بما أنه يعتمد على مبدأ “نقل المخاطر” مقابل قسط مالي، فإنه يخضع حصراً لنظام التأمين، ويجب أن تديره شركات لديها ملاءة مالية كافية للوفاء بالالتزامات.
تحركات “هيئة التأمين” لضبط السوق السعودي
في إطار دورها الرقابي لعام 2026، رصدت الفرق التفتيشية قيام عدد من تجار التجزئة ووكلاء السيارات بتقديم هذا المنتج كإضافة عند الشراء دون وجود شريك تأميني مرخص، وبناءً عليه، أكدت الهيئة على:
- قصر الخدمة: يمنع منعاً باتاً تقديم الضمان الممتد إلا من خلال شركات التأمين المسجلة.
- الامتثال والشفافية: العمل جارٍ مع الجهات المختصة لرفع مستوى الامتثال وضمان حقوق المؤمن لهم.
- البلاغات: حثت الهيئة الجميع على الإبلاغ الفوري عن أي ممارسات مشبوهة عبر الموقع الرسمي لهيئة التأمين أو القنوات المعتمدة.
أسئلة الشارع السعودي حول قرار الضمان الممتد
هل يحق لوكالة السيارات عرض “ضمان إضافي” لي عند شراء سيارة جديدة؟
نعم، بشرط أن يكون هذا الضمان مقدماً من شركة تأمين مرخصة في المملكة، ويجب أن يوضح العقد اسم شركة التأمين الضامنة، وليس مجرد عقد داخلي مع الوكالة.
اشتريت جهازاً إلكترونياً وحصلت على ضمان ممتد من المتجر، هل هذا مخالف؟
إذا كان المتجر يبيع هذا الضمان بصفته الشخصية دون وسيط تأميني مرخص، فهو مخالف، تأكد دائماً من وجود شعار شركة تأمين معتمدة على وثيقة الضمان الممتد.
ما الفرق بين ضمان المصنع والضمان الممتد؟
ضمان المصنع هو التزام من المنتج بجودة السلعة لفترة محددة (غالباً سنتين)، أما الضمان الممتد فهو “تأمين” يبدأ بعد انتهاء ضمان المصنع ويحتاج لترخيص خاص من هيئة التأمين.
المصادر الرسمية للخبر:
- هيئة التأمين (IA)
- نظام مراقبة شركات التأمين التعاوني
